✦
Физлицам и бизнесу · Гарантии и оплата

Гарантии и порядок оплаты
в Ставрополе и Ставропольском крае

Порядок различается: подключение электричества к участку · присоединение юрлиц и ИП до 150 кВт

Работаем по договору с фиксированной ценой. Что входит в сумму и что оплачивается отдельно - написано до начала работы.

ООО «Регион-Стандарт» - независимая организация: мы не ПАО «Россети», не сетевая организация и не орган власти. Что это значит для заявителя

✓
Экспертиза, возражение и жалоба в ФАС входят в пакет
✓
Заведение личного кабинета - 2 500 ₽
✓
Плата сетевой организации считается отдельно
ООО «Регион-Стандарт»
ИНН 3906369681
Работаем в Ставропольском крае удалённо

Что зафиксировано в договоре

Состав работ, срок и цена нашего сопровождения. Цена фиксированная и берётся из опубликованного прайса - она не меняется по ходу работы.

Оплата на расчётный счёт юридического лица, с закрывающими документами. Реквизиты опубликованы, контрагента можно проверить до оплаты.

Что входит в нашу гарантию

Гарантируем свою часть работы: подготовку и подачу заявки в «Россети Северный Кавказ», контроль сроков и проверку документов. Срок присоединения и размер платы устанавливает сетевая организация, и они записаны в вашем договоре.

Это не зависит от того, где участок: условия договора с нами одни и те же в Шпаковском, Предгорном, Минераловодском и Георгиевском округах и в любом другом муниципалитете Ставропольского края.

Кто присоединяет

Здесь оператор отвечает за сеть, но не за сбыт

Присоединение в крае ведёт ПАО «Россети Северный Кавказ» через филиал «Ставропольэнерго». Компания обслуживает семь регионов округа, и край в этом списке единственный край: остальные шесть - национальные республики.

Важная для заявителя деталь: функции гарантирующего поставщика компания выполняет в шести регионах из семи, и Ставропольского края среди них нет. Значит здесь она отвечает за сеть и за присоединение, а договор на саму электроэнергию заключается отдельно и не с ней.

Очный приём

Очный приём - по предварительной записи

Офисы обслуживания потребителей у оператора есть, и приём в них организован по записи: время выбирается заранее по графику конкретного офиса, из свободных интервалов.

График нужного офиса оператор публикует у себя.

Куда подаётся заявка

Портал назван первым каналом, и это сказано прямо

Оператор перечисляет способы подачи сам и ставит портал-тп.рф первым: заявку можно подать через личный кабинет клиента на портале, через офис обслуживания потребителей либо почтой в двух экземплярах с описью вложения.

Собственный личный кабинет у компании есть, ссылка на него стоит в шапке сайта, но к присоединению он не относится: в разделе технологического присоединения все ссылки ведут на портал. Регистрация не в том кабинете заявку не двигает, и время уходит впустую.

Филиал

Шесть отделений и двадцать шесть районов сетей

Филиал разделён на шесть производственных отделений - Новотроицкие, Прикумские, Светлоградские, Восточные, Западные и Центральные электрические сети, - а внутри них работают двадцать шесть районов электрических сетей.

Заявление уходит в конкретное отделение, и адрес участка определяет, в какое именно. Ошибочно поданная заявка скорее всего вернётся, а это потерянное впустую время.

Зона обслуживания

Головной офис компании стоит внутри края

Дирекция филиала находится не в краевой столице, а в Пятигорске. Там же зарегистрировано и головное юридическое лицо всей межрегиональной компании: Ставропольский край - единственный из семи её регионов, где штаб-квартира расположена на обслуживаемой территории.

Практического преимущества для заявителя это не даёт, но объясняет, почему часть корпоративных материалов оператора написана как краевая. Мы отделяем общие документы компании от того, что относится к филиалу. Заявки идут из Ставрополя и Михайловска, с Кавминвод - Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки, - из Минеральных Вод и Георгиевска, с востока края из Будённовска; на западе стоят Невинномысск и Изобильный.

Что мы делаем бесплатно

Первичную консультацию энергоэксперта: предварительно оценим попадание в льготную категорию, посчитаем нужную мощность.

Экспертизу документов: проверим техусловия, договор и расчёт платы - верно ли начислено.

Подготовку мотивированного отказа в сетевую организацию и жалобы в контролирующие органы, если ваши права нарушены.

Сколько это займёт и от чего зависит

Срок присоединения устанавливают правила, а не исполнитель: предельный срок для льготной категории составляет 6 месяцев.

Если расчёт корректен, так и скажем: продавать бесполезное обжалование мы не станем.

Технические условия на электричество: что это и когда их выдают

Технические условия - часть договора присоединения. Сетевая размещает их вместе с проектом договора и счётом в личном кабинете в течение 10 рабочих дней со дня получения заявки.

В ТУ указаны точка присоединения, класс напряжения, требования к прибору учёта и к тому, что заявитель делает на своей стороне: где ставить щит, какой кабель, как выполнить заземление.

Что мы проверяем в ваших ТУ - бесплатно

Соответствие точки присоединения заявленной мощности и реальному расположению сетей.

Обоснованность требований к оборудованию: встречаются условия, выходящие за рамки необходимого для заявленной мощности, - их можно оспорить.

Корректность расчёта платы: не начислено ли лишнего и верно ли применена ставка.

Если находим ошибки - готовим мотивированное возражение в сетевую организацию. Одно возражение входит в стоимость выбранного пакета, без дополнительной платы.

Три стороны процедуры
и роль каждой

Сетевая организация доводит электричество только до границы вашего участка. Дальше, от границы участка до вашего объекта, работы уже ваши. Именно на этом участке появляются расходы, которых в расчёте сетевой организации нет.

Зона сетевой организации

Делает «Россети Северный Кавказ»

Мероприятия до границ участка: строительство или реконструкция сети до точки присоединения, установка прибора учёта на границе.

Наша зона

Делаем мы

Регистрируем личный кабинет на собственника объекта, готовим и подаём заявку на портал технологического присоединения, ведём переписку, сопровождаем оформление технических условий и договора.

Что выясняем в вашем случае: выданные техусловия построчно и состав работ, зафиксированный в договоре с нами.

Зона заявителя

Делаете вы или ваш электрик

Всё внутри участка: ввод в дом, щит, внутренняя проводка, заземление, а если строение стоит далеко от границы - свои опоры и кабель до него.

Что понадобится сделать на участке

По вашим техническим условиям на участке нужно поставить трубостойку, проложить кабель, собрать щит, сделать проводку и заземление. Эти работы выполняют электромонтажники: ваши или подрядчик. Мы заранее скажем, что именно потребуется, чтобы объём был понятен до начала.

Кто мы

ООО «Регион-Стандарт» - независимая организация. Мы сопровождаем технологическое присоединение и действуем по поручению заявителя, а не сетевой организации или органа власти.

Мы не являемся ПАО «Россети», сетевой организацией или органом власти и не представляем их. Само присоединение выполняет сетевая организация вашего региона, а мы оформляем документы и ведём процедуру за вас. В Ставропольском крае присоединение выполняет «Россети Северный Кавказ»: её агентом или представителем мы не являемся и действуем по поручению заявителя.

Отвечаем прямо

Вопросы по присоединению в Ставропольском крае, которые задают чаще других. Не нашли свой - оставьте телефон, перезвоним в рабочее время и разберём вашу ситуацию.

Порядок оплаты фиксируется в договоре до начала работы. Консультация и экспертиза документов бесплатны и ни к чему не обязывают.
Если присоединение невозможно по объективным причинам, мы скажем об этом на этапе консультации - до того, как вы что-либо оплатите.
Срок действия ТУ указывается в самих условиях и связан со сроком осуществления присоединения. Для льготной категории предельный срок присоединения - 6 месяцев.
Да. Если требования избыточны для заявленной мощности, готовится мотивированное возражение, а при отказе - жалоба в антимонопольный орган.
Нет. Наше вознаграждение - за оформление и сопровождение. Плата за само присоединение идёт напрямую в «Россети Северный Кавказ» по ставке регионального тарифного органа. Обе суммы называем до начала работы.

Что ещё пригодится
в Ставропольском крае

Присоединение - это последовательность решений, и соседний разбор часто отвечает на вопрос быстрее, чем звонок. Первые разборы региональные: порядок в них дан с учётом того, что заявку принимает «Россети Северный Кавказ». Последний общий для страны и от региона не зависит.

Разберём ситуацию
и оформим за вас

Перезвоним в рабочее время. На звонке уточним, что за объект, какая нужна мощность и в чьей зоне сети участок в Ставропольском крае, - и скажем, что именно берём на себя и сколько стоит наша работа. Заполнять анкету не нужно, достаточно телефона.

Сумму за само присоединение и его срок называет сетевая организация: они появляются в её расчёте и в проекте договора. На звонке объясним, из чего они складываются, а когда расчёт придёт, проверим его.

Работаем по договору-оферте · первый разговор ни к чему не обязывает